Detay
Ürün Hakkında
NovaDesk, gelen talepleri etiketler, önceliklendirir ve ekibe dağıtır. SLA süreleri görünür kalır; müşteri aynı konuyu tekrar anlatmak zorunda kalmaz.
Kuyruk, etiket ve sahiplik tek ekranda durur. Geçmiş konuşmalar kayıt kartına bağlanır.
Ekran görüntüleri
Yetenekler
Öne Çıkan Özellikler
Talep kuyruğu
Gelen işler etiket ve öncelikle sıralanır.
SLA takibi
Süre dolmadan görünür uyarı.
Müşteri geçmişi
Aynı konu ikinci kez anlatılmaz.
Teknik
Sistem Gereksinimleri
| Özellik | Değer |
|---|---|
| PHP | 8.1+ |
| MySQL | 8.0+ |
| E-posta | IMAP veya webhook ile talep alma (opsiyonel) |
Sürüm
Güncelleme Geçmişi
-
v2.8
SLA panosu
14.06.2026
Ekip bazlı süre özeti eklendi.
-
v2.6
Etiket kuralları
02.04.2026
Konu satırından otomatik etiket.
Değerlendirme
Müşteri Yorumları
-
Silinmiş Kullanıcı
Kuyruk görünür
SLA’ları tahmin etmek yerine ölçüyoruz. Aynı soru ikinci kez yazılmıyor.
Puan Ver
Yorum göndermek için .
SSS
Sık Sorulan Sorular
IMAP bağlantısı Profesyonel pakette yer alır. Temel kurulum form ve panel üzerinden çalışır.
Benzer Ürünler
v4.1
%15
Hızlı incele
FlowMeet
Randevu, hatırlatma ve takvim paylaşımı için hafif bir rezervasyon yazılımı.
v2.1
Hızlı incele
ParcelTrack
Sipariş durumlarını ve teslim notlarını tek ekranda izleyen takip paneli.
v5.0
Hızlı incele
Harbor CMS
Kurumsal siteler için blok tabanlı, hızlı ve düzenli bir içerik altyapısı.
v3.2
%20
Hızlı incele
Atlas CRM
Satış hunisi, teklif ve müşteri notlarını tek panelde birleştiren sade bir CRM.